Las condiciones generales de venta forman un conjunto que forma parte integrante del contrato de reserva de habitación y cuya aceptación global es obligatoria antes de formalizar cualquier reserva. La solicitud de reserva implica la adhesión a las presentes condiciones generales de venta y la aceptación total y sin reservas de sus disposiciones.
1. Solicitud
Las presentes condiciones generales de venta se aplican a las reservas de habitaciones con o sin desayuno, media pensión o pensión completa y a los servicios adicionales consumidos in situ durante el periodo de estancia en el hotel. Las presentes condiciones generales de venta las concluye el Hotel Le Christiania Saint Lary Soulan con sus clientes individuales.
2. Capacidad
Cualquier CLIENTE reconoce tener capacidad para contratar, es decir tener la mayoría legal y no encontrarse bajo curatela o tutela.
3. Precios
Nuestros precios están sujetos a revisión una vez al año y deben ser confirmados en el momento de la reserva.
La media pensión está incluida en el precio del desayuno en la habitación y de la cena, sin incluir bebidas. La tasa turística no está incluida.
4. Reserva y pago
Todas las reservas deberán ir acompañadas del pago de un depósito que represente el 50% del importe total de la estancia, con un mínimo de 2 noches, y estar sujetas a nuestra confirmación por escrito. En caso de pagar mediante transferencia o cheque, se solicitará un número de tarjeta de crédito para garantizar la reserva. En caso de impago, se cargará en la tarjeta bancaria dejada como garantía en las mismas condiciones que una cancelación.
El saldo de la estancia se abonará a la llegada.
NO SE REALIZARÁ NINGÚN REEMBOLSO NI COMPENSACIÓN EN CASO DE:
Servicio solicitado no consumido
Salida anticipada del hotel por causa de fuerza mayor, fuerza menor o conveniencia personal.
Para cualquier reserva realizada con número de tarjeta de crédito, la fecha de caducidad y el número de criptograma son necesarios para la confirmación de la reserva. El cliente autoriza expresamente al hotel “Le Christiania” a cargar el importe total de la estancia. En caso de que el cliente no se presente, el hotel “Le Christiania” cargará directamente al cliente el importe total de la estancia. La reserva telefónica implica la aceptación por parte del cliente de las presentes Condiciones Generales de Venta que se encuentran publicadas en la página web y expuestas en la entrada del hotel. El depósito no será reembolsable.
El contrato de reserva podrá ser rescindido automáticamente por el hotelero sin que ello dé lugar al pago de daños y perjuicios a los clientes en caso de evento que constituya fuerza mayor o en caso de imposibilidad de operar el hotel de acuerdo con las normas hoteleras comúnmente aceptadas. una causa no imputable al hotelero, en particular en caso de retraso en la apertura o de no apertura (desastre natural, cierre de carreteras), así como en caso de suspensión del pago por parte del cliente.
5. Alojamiento-Equipaje
Las habitaciones se ponen a disposición de los huéspedes a las 16:00 horas del día de su llegada. Deberán ser liberados a las 10 horas del día de salida; si este no es el caso se cobrará una noche adicional.
Para estancias largas no se hará la habitación después de las 16:00 horas.
Se cargará cualquier desperfecto causado por el cliente en la habitación durante su estancia.
El hotel no se hace responsable del robo, pérdida o daño del equipaje almacenado por los clientes en las zonas comunes del hotel, en la habitación desbloqueada o en el coche en el aparcamiento.
6. animales
Se aceptan bajo condiciones y previo acuerdo a razón de 8€/día
7. Desalojamiento
En caso de indisponibilidad del establecimiento, por causa de fuerza mayor, problema técnico en el Hotel o por cualquier otro motivo, el Hotel se reserva el derecho de alojar a los Clientes total o parcialmente en un Hotel de esta categoría equivalente en servicios. de la misma naturaleza. No se podrá reclamar al Hotel el pago de ninguna compensación adicional.
8. Transporte
Se especifica que el Hotel no presta ningún servicio relacionado con el transporte. Por lo tanto, no podrá en ningún caso
será responsable de los problemas relacionados con el transporte del Cliente (retraso, cancelación, etc.)
9. Incumplimientos, daños por parte del cliente
Deterioro, daños por parte del cliente: Las habitaciones e instalaciones del hotel “Le Christiania” se encuentran en condiciones normales de funcionamiento. En caso de daño o deterioro, por parte del cliente o de las personas que se alojan en él, de la habitación o de los materiales y equipos puestos a su disposición (televisión, mando a distancia, teléfono, llave, etc.), la restauración, reparación o cualquier reemplazo será su responsabilidad y por lo tanto le será facturado.
Asimismo cualquier conducta contraria a las buenas costumbres y al orden público llevará al Hotelero a solicitar al Cliente que abandone el establecimiento sin compensación alguna y/o sin reembolso alguno si el pago ya se ha realizado.
10. Tabaco
Está estrictamente prohibido fumar en el hotel de acuerdo con la ley del 2 de enero.
2008. El incumplimiento de esta prohibición podrá dar lugar a la cancelación de la estancia en virtud del artículo 12.
11. Responsabilidad
El Hotel no se hace responsable en caso de cambios en la estructura de cualquier naturaleza: traslado de establecimiento, cierre de establecimiento, etc. Las fotografías presentadas en el sitio web no son contractuales. Aunque se hacen todos los esfuerzos posibles para que las fotografías, representaciones gráficas y textos reproducidos para ilustrar el Hotel presentado ofrezcan una visión lo más precisa posible de los servicios de alojamiento ofrecidos, pueden producirse variaciones, en particular debido al cambio de mobiliario o posibles renovaciones.
El Cliente no puede reclamar ningún reclamo como resultado. El Hotel no incurrirá en ningún
responsabilidad por todos los daños indirectos que surjan de esto, en particular la pérdida
de explotación, realizada por el tercero, realizada por el Cliente o realizada por sus socios
12. Modificación
Estos Términos y Condiciones Generales podrán ser modificados en cualquier momento. En este caso, el Hotel transmitirá las modificaciones al Cliente antes del inicio de los servicios. Por tanto, la nueva versión de las Condiciones Generales de Venta
se aplicará a las relaciones entre las partes.
13. Nulidad parcial
La nulidad de uno o más artículos de estos Términos y Condiciones Generales no dará lugar a la nulidad de todos ellos.
estas. Todas las demás estipulaciones aquí seguirán siendo aplicables y producirán todos sus
efectos.
14. Quejas y Disputas
En caso de disputa, queja o desacuerdo sobre parte de la factura, el Cliente se compromete a pagar la parte indiscutible sin demora y a indicar por escrito al establecimiento en cuestión el motivo y el importe del litigio, en un plazo de 7 días a partir de la fecha de finalización del alojamiento. Transcurrido este plazo, el servicio y la facturación se considerarán aceptados y no podrán dar lugar a reclamaciones posteriores por parte del Cliente. En caso de litigio, y a falta de acuerdo amistoso, los tribunales competentes serán los del domicilio social de la sociedad explotadora del establecimiento, es decir, el Juzgado de TARBES.
15. Ley Aplicable
La ley aplicable es la ley francesa.
16. Elección de domicilio
Todas las comunicaciones escritas entre las partes (cartas, notificaciones, correo electrónico, etc.) deberán enviarse para el Hotel a su dirección postal o electrónica, y para el Cliente a la dirección postal o electrónica indicada en la reserva.
17. Servicios Adicionales
Los servicios ofrecidos por el Hotel como reserva de paquetes o alquiler de equipos se rigen por las condiciones de venta de los proveedores de servicios correspondientes.